सेवाहरू
खानेपानी तथा सरसफाइ डिभिजन कार्यालय, पाँचथरले आफ्नो कार्यक्षेत्र पाँचथर तथा ताप्लेजुङ जिल्लाभित्र प्रचलित कानुन, प्रदेश सरकारको नीति तथा कार्यक्रम र स्वीकृत वार्षिक बजेटको अधीनमा रही खानेपानी तथा सरसफाइसम्बन्धी विभिन्न सेवा प्रदान गर्दै आएको छ। कार्यालयबाट प्रदान गरिने प्रमुख सेवाहरू देहायबमोजिम रहेका छन्।
१. खानेपानीसम्बन्धी सेवा
-
आवश्यकताका आधारमा खानेपानी आयोजनाको पहिचान, छनोट तथा प्राथमिकता निर्धारण गर्ने।
-
खानेपानी आयोजनाको सम्भाव्यता अध्ययन, प्राविधिक सर्वेक्षण, डिजाइन तथा लागत अनुमानसम्बन्धी कार्य गर्ने।
-
स्वीकृत कार्यक्रमअनुसार नयाँ खानेपानी आयोजनाको निर्माण तथा सञ्चालनमा सहजीकरण गर्ने।
-
निर्माणाधीन तथा सञ्चालनमा रहेका खानेपानी आयोजनाको मर्मत, सुधार, पुनर्निर्माण तथा स्तरोन्नतिसम्बन्धी कार्य गर्ने।
-
सुरक्षित, स्वच्छ तथा गुणस्तरीय खानेपानी सेवाको पहुँच विस्तारमा सहयोग गर्ने।
२. सरसफाइ तथा स्वच्छतासम्बन्धी सेवा
-
सरसफाइ तथा स्वच्छतासम्बन्धी पूर्वाधार निर्माण र सुधारका कार्यक्रम सञ्चालन गर्ने।
-
व्यक्तिगत, घरायसी तथा सामुदायिक सरसफाइसम्बन्धी जनचेतना अभिवृद्धिमा सहयोग गर्ने।
-
खानेपानीका स्रोत तथा संरचनाको संरक्षण र स्वच्छता प्रवर्द्धनसम्बन्धी कार्यक्रमलाई सहजीकरण गर्ने।
-
खानेपानी तथा सरसफाइसम्बन्धी स्वास्थ्य र वातावरणीय जोखिम न्यूनीकरणमा सहयोग गर्ने।
३. प्राविधिक सेवा तथा परामर्श
-
खानेपानी तथा सरसफाइ आयोजनाको प्राविधिक अध्ययन, सर्वेक्षण, डिजाइन र लागत अनुमानसम्बन्धी सेवा प्रदान गर्ने।
-
आयोजना कार्यान्वयनका क्रममा आवश्यक प्राविधिक परामर्श तथा सहजीकरण गर्ने।
-
निर्माण कार्यको प्राविधिक अनुगमन, निरीक्षण तथा गुणस्तर परीक्षणसम्बन्धी कार्य गर्ने।
-
आयोजनाको प्रगति, निर्माण गुणस्तर तथा प्राविधिक मापदण्डको पालना भए/नभएको अनुगमन गर्ने।
४. उपभोक्ता समिति तथा स्थानीय तहसँग समन्वय
-
खानेपानी तथा सरसफाइ आयोजना कार्यान्वयनका लागि उपभोक्ता समिति तथा सम्बन्धित स्थानीय तहसँग समन्वय गर्ने।
-
उपभोक्ता समितिको क्षमता विकास, आयोजना व्यवस्थापन तथा सञ्चालनसम्बन्धी कार्यमा सहजीकरण गर्ने।
-
आयोजना सञ्चालन, नियमित मर्मतसम्भार तथा दिगो व्यवस्थापनका लागि आवश्यक प्राविधिक सहयोग प्रदान गर्ने।
-
आयोजना कार्यान्वयनमा जनसहभागिता, पारदर्शिता तथा जवाफदेहिता अभिवृद्धि गर्न सहयोग गर्ने।
५. आयोजना अनुगमन तथा गुणस्तर सुनिश्चितता
-
स्वीकृत कार्यक्रमअनुसार सञ्चालित आयोजनाको नियमित अनुगमन तथा निरीक्षण गर्ने।
-
निर्माण कार्यको गुणस्तर, परिमाण तथा प्रगतिको प्राविधिक मूल्याङ्कन गर्ने।
-
निर्माण सम्पन्न आयोजनाको प्राविधिक जाँच, कार्यसम्पन्नसम्बन्धी प्रक्रिया तथा अभिलेख व्यवस्थापनमा प्रचलित व्यवस्थाअनुसार कार्य गर्ने।
-
आयोजनाको दिगोपना, प्रभावकारिता तथा सेवा प्रवाहको अवस्थाबारे आवश्यक अनुगमन गर्ने।
६. सूचना तथा गुनासो व्यवस्थापन
-
खानेपानी तथा सरसफाइसम्बन्धी योजना, कार्यक्रम तथा कार्यालयका कामकारबाहीबारे प्रचलित कानुनअनुसार सूचना उपलब्ध गराउने।
-
सेवाग्राहीबाट प्राप्त सुझाव, गुनासो तथा उजुरीको अभिलेख राखी सम्बन्धित विषयमा आवश्यक सुनुवाइ तथा कारबाही गर्ने।
-
सेवाप्रवाहलाई पारदर्शी, जवाफदेही तथा सेवाग्राहीमैत्री बनाउन आवश्यक सहजीकरण गर्ने।
कार्यालयबाट प्रदान गरिने सेवा तथा कार्यहरू स्वीकृत वार्षिक कार्यक्रम, बजेट, प्रचलित कानुन तथा कार्यालयलाई प्राप्त कार्यजिम्मेवारीअनुसार सञ्चालन गरिन्छ।